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生鮮新零售之刷新五大購物場景(下)
發布時間:2022-08-14     點擊數:
在上一篇文章《生鮮新零售之刷新五大購物場景(上)》中,我們談到了生鮮新零售購物的新價值新特色,建議企業以品牌戰略指引全渠道品牌營銷策劃創新,以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象,以數字品牌營銷策劃激活門店購物、抖音購物等新消費場景。融入數字化新時代,激發全渠道用戶需求,刷新購物場景,生鮮新零售,才會日勝益強。
 
“五大購物場景”,點亮生鮮新零售。1)“刺激門店需求”:集合優質商品,滿足即時商品需求;刺激門店現售,融入全渠道經營。2)“滿足搜索型成交”:激活用戶長計劃需求;主動搜索,實現主動購物。3)“激發抖音興趣電商”:激發用戶興趣,推動產品成交;智能人貨匹配,刷新抖音內容表達。4)“激活準計劃團購”:激活用戶準計劃,創造用戶新消費感知;激活團購新動力。5)“融入聯合品牌銷售”:品牌借勢,激發用戶價值;聯合出擊,放大“關聯購物”。
 
“激活準計劃團購”:激活用戶準計劃,創造用戶新消費感知;激活團購新動力
 
激活用戶準計劃,創造用戶新消費感知。品牌戰略指引企業品牌營銷策劃創新,優秀的用戶經營,必然是根據用戶的消費訴求不同而提供不同的商品及服務,必然是以“明星產品”激發用戶的各類購物“準計劃”,必然是以“強用戶消費”點亮終端的情境體驗,必然是以“增值服務”創造用戶的高品牌認同。
 
激活團購新動力。“團購消費”,以強大的商品聚合能力吸引用戶,以“高性價比”激發用戶成交,以“優質團購”推動用戶的更快速購買,以“送貨到家”激發用戶的生鮮下單,更重要的是,關注市場格局的變遷,持續以“特色產品”激活用戶消費,持續關注團購流量的快速引入及轉化。
 
經典案例:根據公開信息整理、36氪、招商銀行研究院等綜合資訊表明,目前社區團購第一、第二梯隊主要包括背靠互聯網小巨頭流量支持的“新三團”美團優選(美團)、多多買菜(拚多多)、橙心優選(滴滴)和從社區團購混戰中幸存的“老三團”成員興盛優選、十薈團1,其他社區團購平台還包括甄會選、壹家倉等小型平台。
“融入聯合品牌銷售”:品牌借勢,激發用戶價值;聯合出擊,放大“關聯購物”
 
品牌借勢,激發用戶價值。全渠道品牌策劃傳播點燃了用戶的品牌認知,數字品牌營銷策劃激發子用戶的購買熱情,聯合品牌的推出,一方麵可以借助關聯品牌,提升用戶的品牌信任感,另一方麵可以推出“專用VIP產品”,鎖定VIP用戶,推動用戶的持續複購。
 
聯合出擊,放大“關聯購物”。聯合品牌,帶來雙重的品牌曝光,引發各自品牌的用戶強認知;聯合產品,創造產品高價值認同,多方為“聯合產品背書”;而聯合促銷,或共用會員積分擴大產品購買率,或推動聯合銷售共享用戶資源,以此,全麵刷新品牌購物場景。
 
經典案例:根據調研信息、CIC、招商銀行研究院等綜合資訊表明,生鮮電商以銷售生鮮產品和日用百貨為主線上銷售平台,其中生鮮作為通路商品實現引流,輔以高毛利日用百貨作為其盈利來源。根據 CIC 數據,2020年我國整體生鮮+日用百貨的合計市場規模約為 11 萬億(生鮮 5 萬億、日百 6 萬億),對應電商銷售規模約 2 萬億,滲透率約 19%。與之品類相似的線下渠道主要包括連鎖商超、菜場、社區小店等,對應市場規模分別約 5、2.5、0.5萬億。
生鮮新零售的消費場景,因品牌戰略指引下的門店消費體驗而更有活力,因全渠道品牌營銷策劃激發的“搜索型購物”而更有購物主動性,因抖音興趣電商激發的全渠道品牌策劃傳播而更有魅力,因“團購”牽引的數字品牌營銷策劃創新而更有活力。融入數字化,點亮聯合品牌銷售,放大生鮮美食新內容場景,彰顯“關聯購物”新價值,生鮮新零售購物場景,必會更有品牌魅力。
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